-
1.Garansinya gimana?
Waktu garansi adalah 12 bulan setelah tanggal BL.
-
2.Bisakah kami mengunjungi pabrik Anda sebelum memesan?
Tentu. Semua teman baru dan lama disambut untuk mengunjungi kami di pabrik kami. Selain itu, kami dapat menjemput Anda di stasiun atau bandara jika diperlukan. Kami akan sangat terhormat untuk membantu dengan tiket dan pemesanan akomodasi.
-
3.Apakah Anda memiliki saham?
Maaf, sebagian besar mesin kami tidak memiliki stok, kami selalu memproduksi sesuai pesanan. Namun, jika selama bulan-bulan pameran, mungkin ada beberapa sampel kembali dari pameran.
-
4.Apa MOQnya?
Satu set saja.
-
5.Bagaimana dengan kualitas Anda?
Kami memiliki lebih dari 70 tahun pengalaman manufaktur dalam alat mesin, dan merupakan produsen yang sangat terkenal di peralatan mesin CNC Cina. Kami telah menyetujui sistem manajemen Mutu ISO9001: 2015. Sistem manajemen lingkungan ISO14001. Sebagian besar produk telah disetujui oleh standar keselamatan Eropa dan Amerika, termasuk CE, GS, EMS & UL, 90% produk kami diekspor ke lebih dari 60 negara dan wilayah keliling dunia. Sehingga Anda dapat yakin dengan kualitas produk dan layanan terbaik kami.
-
6.Apakah Anda memiliki insinyur profesional?
Ya. Kami memiliki insinyur dan desainer profesional. Kami dapat menyediakan layanan OEM.
-
7.Bisakah Anda menyediakan mesin yang disesuaikan?
Ya, kami dapat merancang dan memproduksi sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.
-
8.Setelah peralatan rusak, berapa lama waktu respons purnajual Anda?
Purnajual berjanji untuk membalas dalam waktu tidak lebih dari 6 jam paling lama untuk meminimalkan dampak kegagalan peralatan pada produksi Anda.
-
9.Berapa lama masa garansi peralatan tersebut?
Masa garansi spesifik akan disepakati secara jelas dalam kontrak, dan umumnya akan ditentukan sesuai dengan praktik masing-masing produk dan industri. Selama masa garansi, kami akan menyelesaikan kegagalan yang disebabkan oleh masalah kualitas secara gratis.
-
10.Bagaimana biaya pemeliharaan purna jual dihitung?
Selama masa garansi, tidak akan ada biaya perawatan untuk kerusakan yang disebabkan oleh faktor non-manusia. Di luar masa garansi, kami akan menghitung biaya sesuai dengan kondisi kerusakan dan suku cadang pengganti, dan akan menjelaskan detail biaya kepada Anda terlebih dahulu agar harga tetap transparan dan wajar.
-
11.Layanan peralatan mesin khusus apa saja yang dapat Anda sediakan?
Kami dapat menyesuaikan berbagai solusi lengkap mulai dari desain struktur peralatan mesin, konfigurasi fungsional hingga pengembangan sistem kontrol sesuai dengan kebutuhan pemrosesan unik Anda, teknologi produksi, kondisi lokasi, dll.
-
12.Berapa lama siklus peralatan mesin yang disesuaikan?
Siklus produksi mesin perkakas kustom dipengaruhi oleh berbagai faktor. Untuk mesin perkakas kustom sederhana, siklus produksinya mungkin 2-3 bulan. Untuk mesin perkakas kustom yang kompleks, presisi tinggi, dan multifungsi, siklusnya mungkin 6-12 bulan. Saat menentukan rencana kustom, kami akan memberikan perkiraan waktu penyelesaian, dan mengomunikasikan perkembangannya kapan pun selama proses produksi, sehingga mesin perkakas dapat dikirimkan tepat waktu.
-
13.Bagaimana harga peralatan mesin yang disesuaikan ditentukan?
Harga mesin perkakas yang dikustomisasi bergantung pada faktor-faktor seperti kompleksitas kustomisasi, material yang dipilih, komponen yang dikonfigurasi, dan spesifikasi mesin perkakas. Setelah kami memahami sepenuhnya kebutuhan kustomisasi Anda, kami akan melakukan perhitungan detail dan memberikan penawaran harga yang akurat.
-
14.Apa metode pembayaran untuk memesan peralatan mesin?
Metode pembayaran yang umum adalah transfer bank, transfer kawat, dll. Metode pembayaran dan jadwal pembayaran spesifik dapat ditentukan melalui negosiasi dengan kami saat menandatangani kontrak, sesuai dengan kebutuhan dan situasi Anda saat ini. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan rencana pembayaran yang fleksibel dan nyaman sesuai dengan pengaturan keuangan Anda.
-
15.Standar dan sertifikasi internasional apa yang dipenuhi produk Anda?
Produk kami telah lulus sistem manajemen mutu ISO 9001 dan ISO 14001. Sebagian besar produk kami telah lulus sertifikasi standar keselamatan Eropa dan Amerika, termasuk CE, GS, EMS, dan UL. Selain itu, kami secara aktif mengajukan lebih banyak sertifikasi otoritatif internasional untuk memastikan kualitas dan kinerja produk mencapai standar internasional yang tinggi dan memenuhi persyaratan impor di berbagai negara dan wilayah.
-
16.Moda transportasi apa yang biasanya Anda gunakan untuk mengirimkan produk Anda ke luar negeri?
Kami biasanya mengutamakan pengiriman melalui laut. Kemasan pengirimannya kokoh, sehingga barang Anda dapat tiba dengan aman dan cepat. Waktu pengiriman umumnya sekitar 1,5 hingga 6 bulan.
Dapatkan harga terbaru? Kami akan merespons sesegera mungkin (dalam 12 jam)
